praca dyplomowa (doktorska)
Michał Polak
Uniwersytet Warszawski
2025
otwarty (Open Access)
Polak, M. (2025). Rola edukacji finansowej w retoryce post-kryzysowej sektora bankowego w Polsce. Uniwersytet Warszawski.
bankowość, świadomość ekonomiczna, komunikacja, zaufanie społeczne, CSR
polski
Polska
Rozprawa poświęcona jest analizie sposobu, w jaki polski sektor bankowy wykorzystuje temat edukacji i wiedzy finansowej w swojej działalności komunikacyjnej, zwłaszcza po globalnym kryzysie finansowym z lat 2007–2009. Praca opiera się na analizie 177 wywiadów medialnych przedstawicieli banków z lat 2009–2019 oraz badaniu opinii publicznej z 2022 roku, w którym uczestniczyło 1000 dorosłych respondentów. Autor stosuje metodę mieszaną, łącząc analizę ilościową i jakościową, uzupełnioną o indywidualne wywiady z dziennikarzami ekonomicznymi.
Wyniki potwierdzają, że edukacja finansowa jest wspólnym racjonalnym celem sektora bankowego w Polsce oraz ważnym narzędziem odbudowy i utrzymania zaufania klientów. Praca wnosi interdyscyplinarną perspektywę, łącząc nauki ekonomiczne i społeczne z analizą komunikacji i retoryki bankowej.
* zgodnie z przyjętymi założeniami nie podaje się stopni i tytułów naukowych autorów
